今日は散歩日和ですね。
さて、今日はこちらのスカイプについてのお話
050から始まる電話番号を最近見かけませんか？
当事務所でも050から始まる電話番号を利用しています。
050から始まるいわゆるIP電話ですが、そもそもIP電話とはなにかというと、電話回線でなくインターネット通信を利用して電話することに違いがあります。
何が違うのか？というと、主な違いは電話料金です。
当事務所のように個人経営の事務所の場合、外出先でお電話の対応をすることが多くなります。そうすると、お客様は携帯電話に対して電話することになりますから、そのような場面でお客様の電話料金をお安くすることができるわけです。※ただし通信料は別途かかります。
ただ、事務所側のメリットとしては電話料金のことよりもパソコンに電話がかかってくるというところが最大のメリットだと思っています。
パソコンに電話がかかってくるというとイメージ湧かない方もいらっしゃると思いますが、ノートパソコンでスカイプを開いているとノートパソコンから着信音が鳴ります。実際にはイヤホンをつけているのでイヤホンから音が鳴るのですが、通話を開始する場合にはパソコン画面をクリックするだけで通話開始できます。
ビジネス電話特有のけたたましい着信音や、受話器を取り耳に当てるという行動をとることなくスムーズに通話を開始しご相談にのることができるということです。
個人経営なので、効率的なのは非常に助かっています。
前置きが長くなりましたが、このIP電話にもデメリットはあります。
午前中などネット回線が込み合っているときなどにアプリの着信音がならなかったり、電話が通じなかったりすることです。着信履歴は残るので携帯で折り返すことがあるのですが今日これが２回も起こりました。
なんのための電話番号なんだ… と思ったもののお昼からはとくに問題なく利用できました。
当事務所にお電話いただいた際つながらなかったら申し訳ありません。すぐに折り返しますので、あらかじめご了承ください。
では今日はこの辺で。
